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Traiter avec les gens est vraiment un art. Tout comme chaque art a ses exigences et ses compétences, le contact avec les gens a ses compétences, et dans ce livre qui est entre vos mains, cher lecteur, il y a beaucoup de ces compétences, que l'auteur a tenu à non seulement les présenter, mais également pour proposer des activités et des modèles sur lesquels s'entraîner, et le livre se termine par un chapitre sur les compétences de communication au travail afin qu'elles puissent être généralisées.
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Traiter avec les gens est vraiment un art. Tout comme chaque art a ses exigences et ses compétences, le contact avec les gens a ses compétences, et dans ce livre qui est entre vos mains, cher lecteur, il y a beaucoup de ces compétences, que l'auteur a tenu à non seulement les présenter, mais également pour proposer des activités et des modèles sur lesquels s'entraîner, et le livre se termine par un chapitre sur les compétences de communication au travail afin qu'elles puissent être généralisées.
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